Avons Oullins machine à coudre, surjeteuse. Brother, babylock, bernina, juki, janome, husqvarna

"J'ai été très bien accueilli dans la boutique. Je voulais déposer ma machine à coudre pour une revision et un réglage du point , la dame l'a tout de suite regardée et réparée avec une extrême gentillesse et un grand professionnalisme. Je suis repartie avec la machine réglée parfaitement et avec plein de conseils de pro .Je connaissais déjà cette adresse que je vous recommande. Un grand merci."

"Merci Clémence, merci Mr Avons pour votre gentillesse et votre grand souci de satisfaire vos clients. Contacts téléphoniques très cordiaux au SAV qui assure son travail avec un vrai professionnalisme."

"Bon accueil, et du professionnalisme, je recommande Avons Oullins."

"Très contente des réparations de mes deux machines (surjeteuse) une familiale et une industrielle. Après avoir contacté deux réparateurs sans suite j’ai pu enfin me resservir de mon industrielle. Je vous remercie."

"Très déçue de l'accueil, pas de proposition de substitution. C'est ça ou rien. Plus rien à voir avec l'ancien que je conaissais. J'ai trouvé à mondial tissu."

"Un accueil chaleureux et professionnel dès mon arrivée ! L’équipe a été à l’écoute, disponible et d’une grande courtoisie. Les renseignements fournis étaient clairs, précis et parfaitement adaptés à mes besoins. Une qualité de service rare qui mérite d’être soulignée. Merci pour cette belle expérience !"

"De très bons conseils, des machines de qualité, et des entretiens des machines qui nous les remettent à disposition pour longtemps. Nous avons toute confiance dans cette boutique (et celle de Saxe)."

"Très bon accueil, très bons conseils et efficace. J'ai eu la pièce recherchée en moins d'une semaine à un tarif très honnête. Je conseille."

"Livraison parfaite L'Ovation répond en tous points à mes besoins"

"Un service client incroyable: D'une grande réactivité et très impliqué! Mr Avons a été d'une grande aide suite à la panne de ma machine à coudre alors même que celle-ci ne venait pas de chez lui, il a pris le temps de me conseiller et d'essayer de me trouver des solutions car j'étais dans l'urgence. J'ai par la suite achetemé une 2ème MAC sur sa boutique en ligne: commandée à 13h, reçue le lendemain à 11h. Je suis plus que satisfaite et n'hésiterai pas à repasser par AVONS pour mes futurs achats professionnels."

"En tant que Professionnelle, je recommande vivement. Monsieur Avons est très réactif et toujours disponible pour son SAV. C’est agréable d’avoir un interlocuteur présent quand on achète de belles machines. Je continuerai d’acheter chez eux tout mon matériel."

"Un magasin où on a envie de tout acheter, des personnes à votre écoute et super gentilles, et qui connaissent leur métier, vraiment c'est un magasin que je recommande"

"Super magasin avec un grand choix, des prix très attractifs, mais SURTOUT, des personnes adorables qui sont passionnées par leur métier et donnent de leur temps pour vous aider. Je reviendrai à coup sûr !"

"Bonjour, Je ne peux que recommander fortement cette boutique, personnels et responsables sympathiques et accueillants, à l'écoute de tous soucis de broderie en ce qui me concerne. Très professionnel, renseignements rapides rendus avec amabilité. Pour ma part, c'est un 10 étoiles attribuées. Cordialement."

"Super contente ! Je cherchais depuis plusieurs semaines ma première acquisition, une machine à coudre et à broder en même temps (après recherche de différents modèles sur internet mais difficile de se décider avec le choix à dispo) de passage sur Lyon, j’en ai profité pour passer et demander des conseils, nous avons pu avoir une démonstration de Mathilde très constructive. Laurent a pris la relève et m’a orienté et apporté tous les conseils, a répondu à toutes mes questions et cela pendant quasiment 2h ! Prends véritablement le temps ! Mon choix est fait je suis repartie avec, en prenant une machine à broder brothers 880E que je compléterais à côté avec une machine à coudre ! Conseils de qualité, accueil chaleureux, connaît bien son sujet tout en étant commerçant, contact dynamique et agréable ! Je recommande à 200% cette boutique ! Ils feront tous pour que vous ne manquez de rien, que ce soit en matériel ou en conseils ! C’est vraiment incroyable des commerçants comme ceci de nos jours ! Un réel contact et accompagnement du client ! Revenue à domicile en région parisienne essayée dès mon retour ! Machine à broder testée et approuvée ! Très intuitive avec un tuto YouTube très facile de prise en main je suis bluffée (résultat en photos jointes !) incroyable merci beaucoup pour le conseil de ce modèle 😍😍😍 Au plaisir d’un nouveau passage pour compléter mes besoins, À bientôt 😀"

"des commerçants ayant toutes les qualités de sérieux de professionnalisme de gentillesse et de patience??il n y en a plus beaucoup!!merci!!et à bientôt!!"

"entreprise familiale connaissent et aiment leurs métiers ,vraiment commerçants , la vendeuse vraiment adorable. A chacun de mes achats je suis très bien conseillée. Et je m'équipe en machine uniquement dans ce magasin. Piqueuse, surjeteuses, recouvreuse..."

"Boutique agréable : beaucoup de choix (laine, fil), on y est bien accueilli et bien conseillé."

"Je connaissais le magasin de l'av de Saxe où l'accueil et les conseils sont super, là j'ai eu un gros soucis et je suis allée sur la magasin encore plus gd de Oullins. Les deux magasins se débrouillent pendant l'été pr avoir une porte ouverte tout l'été, grand merci à vous ! Un accueil chaleureux, une réparation sur place, des conseils judicieux Que du bonheur !! c'est un magasin ressources pour toutes les brodeuses allez y les yeux fermés !"

"Toujours très bien accueillie. Machines réparées et rendues propres. Je ne confierai plus mes machines à d'autres réparateurs."

"Excellentes prestations, excellent conseil, excellente réactivité, excellentes relations. Merci beaucoup à Laurent Avons et son équipe. Ce sont des partenaires fiables pour toute machine que vous pourriez vouloir acquérir et faire entretenir. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil par une équipe souriante et un patron toujours au top pour ces clientes même à distance au téléphone . Merci encore pour le service. Martine Curtil Aix les bains"

"Je suis très déçue car ce magasin m'avait été recommandé! Lorsque je suis allée pour me renseigner, je suis tombée sur la braderie d'Oullins et sur une machine à coudre à 199 euros au lieu de 299 euros. Je l'ai donc achetée, mais le lendemain j'ai trouvé exactement la même machine avec la même référence à....199 euros chez Darty, Boulanger et Amazon!!!!!!!! J'ai donc laissé un message au magasin pour dire mon mécontentement et l'illégalité des fausses promotions, on m'a rappelée me proposant de venir rapporter la machine et d'aller en acheter une chez Darty!!!!!!!!!!!!!!! surprenante réponse devant une fraude puisque promo mensongère. je vais donc signaler l'affaire au service consommateur car c'est inadmissible et de plus la réponse téléphonique est carrément se moquer du client qui les fait vivre."

"Je suis très contente, ma surjeteuse était bloquée et ils l'ont très bien réparée. J'ai eu un autre soucis qui a été réglé directement au magasin. La vendeuse à été de très bon conseil et patiente. Merci"

"Alors que j’avais acheté ma surjeteuse à la concurrence tout près de mon domicile, je l’ai confié pour la première fois à l’équipe Avons d’Oullins et je ne le regrette pas ! L’entretien et la synchronisation de ma précieuse machine sont plus que parfaits puisqu’elle fonctionne bien mieux qu’à la sortie d’usine, il y a trois ans! Et ce travail n’a pris que 10 petits jours. L’accueil est chaleureux et très professionnel, et la boutique est très agréable ! Dorénavant je ferai avec plaisir les 15 km supplémentaires pour un service aussi qualitatif !"

"Je suis très déçue…. Je me suis renseignée par téléphone pour une machine à coudre janome en promo sur le site. J’ai bien pris la précaution de me faire confirmer la durée de cette promo. La personne qui m’a renseignée m’a précisé qu’elle était valable jusqu’à la fin des soldes sous réserve de disponibilité en stock. Au moment de passer la commande le lendemain je m’aperçois que la machine a augmenté, je rappelle donc le magasin où la même vendeuse que j’avais eu la veille me dit cette fois que la promo était valable jusqu’à fin juin (prix changé le 2 juillet 🤣)"

"Du matériel de qualité, des conseils justes et un sens du commerce indéniable pour Mylène, une professionnelle au top qui m'a vendu ma surjeteuse Elna !"

"Disponibilité et accueil top. Livraison rapide. Bon suivi si article en livraison différée et délai respecté dans ce cas"

"Je suis venue avec des questions sur ma machine. Une équipe très accueillante m'a répondu et m'a montré comment faire avec ma machine. Je suis repartie ravie et prête à continuer mon projet. Merci !"

". Ma machine correspond parfaitement à mes attentes . Très très bons conseils. En plus, je peux prendre rv pour compléter toutes les explications dont j'ai besoin. SUPER ACCEUIL à chaque fois ."

"Il n’y a pas de mot pour décrire le professionnalisme, la gentillesse, la patience et la passion des employés de cette boutique (Avons OULLINS). À chaque venu dans cette boutique on a hâte de revenir. Le personnel est agréable, polie et extrêmement à l’écoute de ces client et suivent ses derniers - avant - pendant- et après - leurs achats. Je recommande fortement cette boutique à Oullins, vous ne serez pas déçu de votre visite et de tout ce que vous pourrez y apprendre. Merci à vous pour tous . Rue du Craft."

"Magasin et équipe topissime; bien que n'ayant pas acheté ma brodeuse chez eux,j'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance,la vendeuse a pris le temps de répondre à mes questions de débutante et m'a conseillée de manière objective .... Revenue pour un souci sur ma machine,elle a été prise en charge très rapidement et le problème réglé dans un délai très court et à ma très grande satisfaction ! Mention spéciale à Isabelle pour sa patience et son professionnalisme.... C'est vraiment un plaisir de se rendre dans cette boutique de professionnels passionnés par leur métier, et j'y retourne régulièrement avec plaisir ...."

"Personnels très pro, très agréable et à l écoute. Merci Je recommande cette boutique. Dommage que ce soit pas plus près pour moi."

"Service client exceptionnel de la part de la mercerie Avons. Achat effectué sur internet, une équipe dévouée et à l'écoute et se pliera en quatre pour vous satisfaire. A recommander pour tous vos achats de mercerie."

"Ayant passé une commande récemment , celle-ci a été traitée et reçue en un temps record et conforme à mes attentes au niveau produits pied pour machine et fils que l’on ne trouve pas par ailleurs partout. Grand sérieux !"

"J'ai été très bien reçu et très bien guidée. J'espère que je le saurai pour la suite. J'ai acheté une machine d'occasion qui qui fonctionne très bien. L'équipe est top. Dans peu de temps, je leur pose mon ancienne machine en révision. 😊 Je recommande vraiment ce magasin, ce sont des passionnés à l'écoute. Et très aimable."

"Très bonne entreprise, le personnel est compétent, aimable, mais pas assez nombreux. Ne pouvant pas me déplacer je suis dépendante des mails ou du téléphone et tout le personnel ne prend pas le temps de répondre lorsqu'on est pas sur place."

"Vraiment très contente de leur SAV, machine sous garantie réparée en 48 h! Personnes très agréables, je recommande 😊"

"Très bon accueil, de bons conseils d'une personne très professionnelle pour l'achat d'une brodeuse. J'ai découvert un magasin a taille humaine comme il n'en existe pratiquement plus, avec des conseillers a qui parler! On y trouve des articles de mercerie mais aussi de la laine ! N'hésitez pas a pousser la porte, vous serez conquis!"

"Très bon accueil de la part des conseillères, qui ont su m'orienter vers une machine adaptée à mes besoins. Les conseils sont avisés et ont su prendre en compte mes remarques. Grand choix de produits, pour tous les budgets. Je recommande vivement !"

"Accueil à revoir, je me suis rendue en janvier 2020 dans ce magasin pour acheter une machine d'un modèle supérieur à celle que j'avais acheté chez eux 2 ans plus tôt... Tout s'est bien passé tant qu'on a parlé de la future machine mais dès que j'ai demandé si le magasin pouvait faire une reprise de mon ancienne machine , on m'a posé dans un coin et j'ai attendu près de 40 minutes. Et j'ai vu les clients défiler et les vendeuses passer devant moi... Tout ça pour qu'on me dise à la fin que ça ne valait pas le coup... Il y a un an, j'étais passée au magasin parce que ma machine (achetée chez eux) se bloquait : la vendeuse m'a très moyennement reçu en me faisant directement la réflexion :je regarde votre machine mais sous réserve que vous veniez faire faire l'entretien ici. Bref, c'est Ok quand on consomme chez eux mais 0 pour les conseils et le SAV... En outre, les prix pratiqués sont exorbitants , sachant qu'il n'y a aucun SAV ensuite..."

"Un grand merci à toute l'équipe Avons, je suis venue avec ma machine familiale ce matin, qui a été réparée aussitôt amenée. Ils ont un grande expertise, j'habite dans Lyon et ils m'ont proposé de venir voir ma machine industrielle qui a un problème. Je conseille ce magasin vivement !"

"Un beau choix de produit et surtout un conseil adapté. La prise en main de la machine est accompagnée. Un très bon service."

"Personne compétente ! Le vendeur a pu nous faire une démonstration de sa machine à broder! Les conseils sont satisfaisants!"

"Excellente boutique une mine d'or pour les couturières et toutes celles qui aiment tricoter Les vendeuses ou plutôt les conseillères sont très gentilles, à l'écoute et très patientes. C'est très rare de trouver dans une boutique toute ces qualités Merci"

"Avons Lyon... disponibilité. Professionnalisme... je suis super contente... ma surjetteuse sera trop chère a reparer mais ils m'ont fait un diagnostique instantanée. Ils n'avaient pas trop le temps, la boutique etait pleine... ma surjetteuse vaux 250 euros....et bie ils ont pris, le temps, la considération et la gentillesse... un vrai commerce..."

"Suis allée au magasin situé au 131 avenue maréchal de Saxe à Lyon. Personnels sympathique, très à l'écoute, explications claires. Julie a pris le temps de me montrer les différents modèles que j'avais déjà repérés. Je recommande vivement"

"M.Avons est très professionnel, la clientèle reçoit un excellent accueil, tout le monde se met à votre disposition. Je suis une cliente fidèle et le resterai tant que j'aurai une machine à broder."

"1ere expérience excellente, contact par email et au magasin très pro et très sympathique, à l'écoute et disponibles. Je recommande à 200%, j'espère acheter ma prochaine machine là bas! Ils font des reprises à très bons prix comparés à d'autres vendeurs sur Lyon, franchement RAS. Allez y les yeux fermés"

"J'ai fait l'achat d'une surjeteuse en novembre dans cette boutique, par internet, mais après avoir contacté le magasin par téléphone. J'ai été très bien accueillie et on m'a bien renseigné. C'est même pour cette raison que l'achat a été validé. Je sais que si j'ai un problème, on me renseignera. Je recommande vivement cette boutique."